Spreekuur

Spreekuur op afspraak
Het spreekuur van de huisarts is dagelijks beschikbaar, maar u moet altijd van tevoren een afspraak maken. Dit kan door de praktijk te bellen op werkdagen tussen 08:00 en 10:30 uur of digitaal via het patiëntenportaal.

Wilt u voor dezelfde dag een afspraak maken, bel dan zo vroeg mogelijk.

Wanneer u belt voor een afspraak, zal de assistente vragen naar de reden van uw contact. Deze informatie helpt haar de urgentie van de situatie in te schatten. De assistente is hiervoor opgeleid en behandelt uw gegevens vertrouwelijk, net als de huisarts.

Als het reguliere spreekuur vol zit, zal de assistente vragen of uw klacht dringend is. Bij urgentie zal zij mogelijk overleggen met de huisarts om te kijken of u via het telefonische spreekuur geholpen kunt worden. Voor minder dringende klachten zal de assistente een afspraak op een later moment plannen.

Meer tijd voor uw afspraak
Voor elke afspraak wordt ongeveer 15 minuten gereserveerd.

Huisbezoek
Als het voor u niet mogelijk is om naar de praktijk te komen, kan de huisarts een huisbezoek afleggen. De assistente beoordeelt, eventueel in overleg met de huisarts, of een huisbezoek nodig en haalbaar is. Let op: een huisbezoek is niet bedoeld voor mensen die geen tijd of geen vervoer hebben om naar het reguliere spreekuur te komen.

Terugbelspreekuur
Voor eenvoudige vragen en het bespreken van uitslagen kunt u gebruik maken van het telefonische spreekuur met de huisarts. U belt tussen 08:00 en 10:30 uur naar de praktijk en vraagt om een telefonisch consult. De assistente plant vervolgens een terugbelafspraak in, waarop de huisarts u zal bellen.

 

De praktijk voldoet aan de kwaliteitseisen van LRQA, in maart 2023 heeft er opnieuw een succesvolle audit plaatsgevonden.